segunda-feira, 5 de abril de 2010

Sustentabilidade gera oportunidades para o CIO, avisa Ovum

Em um recente relatório, a entidade afirma que a TI está preocupada apenas com as tecnologias verdes, quando deveria preparar-se para atuar com os processos de toda a organização

IDG News Service
Publicada em 01 de abril de 2010 às 08h00

Apesar de tudo que tem sido dito
sobre o quanto a TI é importante para garantir o crescimento sustentável das empresas, diversos CIOs não tiram vantagem da situação, de acordo com um estudo global divulgado pela empresa de análise e consultoria Ovum.

No relatório, intitulado “Gestão sustentável: uma oportunidade para os CIOs”, a Ovum cita dois importantes pontos que tem sito totalmente ignorados pela maioria dos gestores de TI. Em primeiro lugar, muitas iniciativas consideradas ‘verdes’ podem reduzir custos e impulsionar resultados. Além disso, a área de tecnologia tem um papel essencial para suportar as práticas sustentáveis da organização.

Ainda de acordo com a Ovum, os CIOs que conseguirem integrar essa postura verde com melhorias para o negócio terão a chance de ganhar mais prestígio e uma imagem estratégica dentro da organização.

“A maioria dos CIOs olha para a sustentabilidade apenas com a lente da ‘TI verde’ – ou seja, do consumo e emissão de CO2 (gás carbônico)”, afirma o analisa sênior da Ovum, Warren Wilson. “O que eles esquecem é do papel crítico que a TI pode exercer para suportar as práticas ambientais que envolvem toda a organização”, acrescenta.

Wilson explica no estudo que práticas sustentáveis não são algo que a empresa pode simplesmente definir e implementar de forma única. Cada departamento apresenta processos e problemas individuais que precisam ser entendidos e tratados. As soluções devem ainda ser monitoradas e analisadas para garantir que os resultados esperados são atingidos e que eles podem ser mantidos ao longo do tempo. Sem contar que cada iniciativa precisa estar dentro das regras corporativas, regulatórias, de mercado e dos investidores.

Ele adiciona que monitorar, medir, analisar e reportar envolve uma análise de dados o que, naturalmente, remete às soluções de ERP (gestão empresarial) e BI (business intelligence) que hoje já estão instaladas nas organizações e são gerenciadas pela área de TI.

“Então, quando você considerar que as empresas aumentarão substancialmente o que elas precisam calcular e reportar sobre a pegada de carbono dos produtos em todo o seu ciclo de vida, o desafio será expandido à gestão da cadeia de suprimentos”, explica o analista. Segundo ele, as empresas precisarão cuidar de todo o lixo eletrônico, no sentido de controlar o descarte o reuso e a reciclagem dos materiais.

Wilson ressalta que a seleção, o desenvolvimento e a gestão do ERP, BI e SCM (supply chain magament ou gestão da cadeia de suprimentos, em português) já são uma responsabilidade do CIO e a expansão dessas ferramentas para garantir a sustentabilidade continua a ser parte do trabalho esperado do gestor de TI. “Mas, por enquanto, poucos já assumiram esse desafios”, avalia.

O especialista informa que a maioria das organizações está no estágio embrionário do desenvolvimento de iniciativas sustentáveis e ainda encontra-se na fase inicial de entendimento do que será necessário implementar. O que deixa um vácuo de liderança que os CIOs melhor posicionados conseguirão ocupar.


Tom S. Noda, Computerworld Philippines

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